Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bronze Home Accessories - Mustafa Balıkcı (“Bronze Home” veya “biz”) olarak, bronzehome.com internet sitesini (“Site”) kullanırken bize emanet ettiğiniz bilgileri özenle korumayı işimizin bir parçası sayıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site'deki genel veri yaklaşımımızı, aldığımız güvenlik önlemlerini ve iletişim tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi anlatır.

Hangi kişisel verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimiz, kimlere aktardığımız, ne kadar sakladığımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde; Site'de kullanılan çerezler ise Çerez Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Bu politika o metinlerle birlikte okunmalıdır.

1. Temel yaklaşımımız

Gerektiği kadar veri: Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek, faturalandırmak ve sorularınızı yanıtlamak için gereken bilgileri isteriz. Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.
Kart bilgisi bizde değil: Kart ödemeleri, ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme sayfalarında yapılır; kart bilgileriniz Bronze Home'a ulaşmaz.
Reklam takibi yok: Site'de şu anda analitik veya reklam çerezi kullanmıyoruz; yalnız Site'nin çalışması için zorunlu olan oturum çerezini kullanıyoruz.
Satış ve reklam amaçlı paylaşım yok: Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Verileriniz yalnız KVKK Aydınlatma Metni'nde sayılan alıcılarla, belirtilen amaçlar için paylaşılır.
Pazarlama yalnız onayınızla: Bülten e-postalarını yalnız açıkça onay vermeniz hâlinde göndeririz.

2. Güvenlik önlemleri

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösteririz. Bu kapsamda:

Şifreli bağlantı (HTTPS): Site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir; formlara girdiğiniz bilgiler aktarım sırasında korunur.
Kart verisinin mağazaya ulaşmaması: Kredi/banka kartıyla ödemeler iyzico'nun 3D Secure destekli güvenli ödeme sayfasında, uluslararası kart, Apple Pay ve Google Pay ödemeleri Stripe üzerinden yapılır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Site'nin sunucularında işlenmez ve saklanmaz.
Şifrelerin özetlenmesi: Üyelik şifreniz açık metin olarak saklanmaz; yalnız geri döndürülemeyen bir özeti (hash) saklanır. Bu nedenle şifrenizi biz de göremeyiz; unuttuğunuzda yeni bir şifre belirlemeniz gerekir.
Yurt içinde barındırma: Site ve veritabanı Türkiye'deki bir barındırma hizmeti sağlayıcısında tutulur.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya saklamanın tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, KVKK uyarınca durumu en kısa sürede ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

Sizin de yapabilecekleriniz: Hesabınız için başka sitelerde kullanmadığınız güçlü bir şifre seçin, şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve ortak kullanılan cihazlarda işiniz bitince oturumunuzu kapatın. Bronze Home adına size e-posta, telefon veya mesajla ulaşıp şifrenizi ya da kart bilgilerinizi isteyen birinin bizden olmadığını bilin; böyle bir durumda lütfen bize haber verin.

3. Hesabınız ve bilgileriniz

Üyeyseniz hesap bilgilerinizi hesabınız üzerinden güncelleyebilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasını veya verilerinizin silinmesini istiyorsanız info@bronzehome.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınız kapatıldığında, mevzuat gereği saklamak zorunda olduğumuz fatura ve muhasebe kayıtları dışındaki verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir. KVKK kapsamındaki haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

4. Bülten ve iletişim tercihleri

Sipariş bildirimleri: Siparişinizin durumu değiştikçe (“Atölyede hazırlanıyor”, “Kargoya verildi”, “Teslim edildi”) size e-posta göndeririz ve kargo takip bilgisini paylaşırız. Bu e-postalar siparişinizin yürütülmesi için gereklidir ve pazarlama iletisi değildir; bu nedenle bülten tercihinizden bağımsız olarak gönderilir.
Bülten: Bültenimize yalnız ilgili onay kutusunu kendiniz işaretleyerek abone olursunuz; kutu önceden işaretli gelmez ve abonelik, sipariş vermenin veya üye olmanın şartı değildir.
Abonelikten çıkma: Bülten onayınızı dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: bülten e-postalarındaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak, üyeyseniz hesabınızdaki bülten tercihini değiştirerek veya info@bronzehome.com adresine yazarak. Talebiniz üzerine size bülten gönderimini durdururuz.
Sizin başlattığınız iletişim: İletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp ile bize ulaştığınızda, yanıtımızı aynı kanaldan veya bize bildirdiğiniz iletişim bilgisi üzerinden veririz. Özel üretim taleplerinizi 2 iş günü içinde yanıtlarız.
Profesyonel müşteriler ve bayiler: Teklif talepleri ve bayi paneli kapsamındaki yazışmalar, ilgili ticari ilişkinin yürütülmesi amacıyla yapılır.

5. Çocukların verileri

Site ve ürünlerimiz 18 yaşından küçükleri hedeflemez. 18 yaşından küçüklerin üye olmaması, sipariş vermemesi ve bize kişisel veri iletmemesi gerekir. Bir çocuğa ait kişisel verinin bize iletildiğini fark ederseniz lütfen info@bronzehome.com adresine yazın; bu veriyi yasal saklama yükümlülüğümüz bulunmadıkça sileriz.

6. Üçüncü taraf bağlantıları ve hizmetleri

Site'de, Bronze Home'un kontrolünde olmayan hizmetlere yönlendiren bağlantılar ve içerikler bulunur. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir; kullanmadan önce bu politikaları incelemenizi öneririz.

Ödeme sayfaları: iyzico ve Stripe'ın ödeme sayfalarında girdiğiniz bilgiler bu kuruluşlar tarafından işlenir. Apple Pay veya Google Pay kullanırsanız, bu hizmetlerin sağlayıcıları da kendi koşulları çerçevesinde veri işleyebilir.
WhatsApp: Site'deki WhatsApp düğmesi yalnız bir bağlantıdır; tıkladığınızda WhatsApp'a (Meta) geçersiniz. WhatsApp üzerinden yaptığınız yazışmalar WhatsApp'ın koşullarına tabidir.
Google Haritalar: İletişim sayfasındaki harita, siz “haritayı göster” seçeneğine tıklamadıkça yüklenmez. Tıkladığınızda harita Google'ın sunucularından yüklenir ve Google kendi çerezlerini kullanabilir.

Bağlantı verdiğimiz başka sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Bronze Home sorumlu değildir.

7. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'tan ziyaretçiler

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) veya Birleşik Krallık GDPR'ının uygulandığı durumlarda, bu düzenlemelerin size tanıdığı haklara (erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz, veri taşınabilirliği ve rızayı geri alma) ve yaşadığınız ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi info@bronzehome.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar bu politikanın İngilizce sürümünde yer alır.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı Site'deki hizmetlerde, veri işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; en üstteki “Son güncelleme” tarihi metnin en son ne zaman değiştiğini gösterir. Önemli değişiklikleri Site'de duyururuz.

9. İletişim

Bu politika veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Bronze Home Accessories - Mustafa Balıkcı
Çakmakçılar Yokuşu Sokak, Büyük Valide Han, 2. Kemer No: 31/17, Mercan Mahallesi, Fatih, İstanbul 34116, Türkiye
E-posta: info@bronzehome.com
Telefon: +90 532 768 37 77