Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu Kullanım Koşulları, https://bronzehome.com internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Siteye üye olurken bu metni onaylarsınız; üye olmadan siteyi kullanan ziyaretçiler de siteyi kullandıkları ölçüde bu Koşullar'a tabidir. Lütfen dikkatle okuyun.

1. Taraflar ve iletişim bilgileri

Site, aşağıdaki işletme tarafından işletilmektedir (bu metinde "Bronze Home" veya "biz" olarak anılır):

Unvan: Bronze Home Accessories - Mustafa Balıkcı (şahıs işletmesi)
Adres: Çakmakçılar Yokuşu Sokak, Büyük Valide Han, 2. Kemer No: 31/17, Mercan Mahallesi, Fatih, İstanbul 34116, Türkiye
Vergi dairesi ve numarası: Hocapaşa Vergi Dairesi, 25798889972
Telefon: +90 532 768 37 77
E-posta: info@bronzehome.com

Siteyi ziyaret eden veya kullanan herkes "Kullanıcı", siteye üye olan Kullanıcı "Üye" olarak anılır.

2. Kapsam ve diğer metinlerle ilişki

Bu Koşullar sitenin kullanımına ilişkindir. Siteden verdiğiniz siparişler, ödeme adımında onayladığınız Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na tabidir; bir siparişe ilişkin konularda bu sözleşme ve form, bu Koşullar'a göre önceliklidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlere ilişkin bilgiler Çerez Politikası'nda yer alır.

Bu Koşullar'daki hiçbir hüküm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında tüketici olarak sahip olduğunuz hakları ortadan kaldırmaz veya kısıtlamaz.

3. Sitenin kullanımı

Siteyi hukuka, bu Koşullar'a ve genel ahlaka uygun biçimde kullanmayı kabul edersiniz. Özellikle aşağıdakiler yasaktır:

sitenin, sunucuların veya ağların güvenliğini ihlal etmeye, yetkisiz erişim sağlamaya ya da sitenin işleyişini bozmaya yönelik her türlü girişim,
siteye zararlı yazılım, virüs veya benzeri kod yüklemek ya da yaymak,
Bronze Home'un yazılı izni olmadan otomatik araçlarla (bot, tarayıcı, kazıyıcı vb.) siteden içerik veya veri toplamak,
başkası adına ya da gerçeğe aykırı bilgilerle işlem yapmak, başkasına ait ödeme araçlarını izinsiz kullanmak,
siteyi üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, yanıltıcı veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.

Bu kurallara aykırılık hâlinde ilgili kullanıcının siteye erişimini kısıtlama ve yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

4. Üyelik ve hesap güvenliği

Üye olmadan da misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Üyelik; favorilerinizi kaydetmenizi ve hesabınıza erişmenizi sağlar.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olması gerekir. Bilgileriniz değişirse hesabınızdan güncellemeniz veya bize bildirmeniz gerekir.
Şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınızı başkalarıyla paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifreniz sistemlerimizde açık metin olarak değil, özet (hash) olarak saklanır.
Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz derhâl şifrenizi değiştirin ve info@bronzehome.com adresinden bize bildirin.
Bu Koşullar'a ciddi veya tekrarlanan aykırılık, gerçeğe aykırı bilgi kullanımı ya da kötüye kullanım hâlinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Bu durum, verilmiş siparişlerden doğan karşılıklı hak ve yükümlülükleri etkilemez.
Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sona erdirmek için bize info@bronzehome.com adresinden yazabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. fatura ve muhasebe kayıtları) mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

5. Ürün bilgileri, fiyat ve stok

5.1. Ürün bilgileri

Ürünlerimiz İstanbul'daki atölyemizde el işçiliğiyle üretilir. Bu nedenle ürünler arasında ve ürün ile görseli arasında küçük ölçü veya ton farkları olabilir; bu farklar ayıp sayılmaz. Görsellerdeki renkler, ekranınızın ayarlarına göre de farklı görünebilir.

5.2. Fiyatlar

Sitedeki fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar Türk lirası (TRY), ABD doları (USD) veya euro (EUR) olarak görüntülenebilir; sipariş, Kullanıcı'nın seçtiği para biriminde alınır. Siparişe uygulanacak fiyat, siparişin verildiği anda sitede gösterilen ve Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alan fiyattır.

5.3. Fiyat ve stok hataları

Tüm özenimize rağmen sitede teknik bir arıza veya yazım hatası nedeniyle açıkça hatalı bir fiyat (ör. ürünün gerçek fiyatıyla makul hiçbir ilişkisi olmayan bir tutar) ya da hatalı stok bilgisi yer alabilir. Böyle bir durumda sizi gecikmeksizin bilgilendirir, siparişinizi doğru fiyat üzerinden sürdürmek veya iptal etmek arasında seçim yapmanızı isteriz. Siparişin iptal edilmesi hâlinde ödediğiniz tutarın tamamı mevzuatta öngörülen süre içinde iade edilir.

Ürünlerimiz siparişe göre atölyede hazırlandığından, malzeme temini gibi nedenlerle bir siparişin ifası imkânsız hâle gelirse sizi mevzuatta öngörülen süre içinde bilgilendirir ve ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.

6. Fikri mülkiyet hakları

Sitede yer alan ürün fotoğrafları ve diğer görseller, ürün tasarımları, metinler, "Bronze Home" adı ve logosu, sayfa düzeni ve diğer tüm içerikler Bronze Home'a veya içeriği kullanma izni verdiği kişilere aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında korunur.

Site içeriklerini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, siteyi görüntülemek ve alışveriş yapmak için kullanabilirsiniz. Bronze Home'un önceden yazılı izni olmadan bu içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, başka bir sitede veya pazaryerinde yayımlanamaz, ürün tasarımları taklit edilemez ya da ticari amaçla kullanılamaz. Sitedeki bir içeriğe kaynak göstererek bağlantı vermek serbesttir.

7. Kullanıcı içerikleri ve ürün değerlendirmeleri

Sitede ürünler hakkında değerlendirme ve yorum paylaşabilirsiniz. Paylaştığınız içerikler için:

içeriğin kendi gerçek deneyiminizi yansıtması, doğru olması ve size ait olması gerekir;
hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik, kişisel veri, reklam veya başka bir siteye yönlendirme içeren, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ya da başka bir şekilde hukuka aykırı içerik paylaşılamaz;
bir değerlendirmeyi yalnızca olumsuz olduğu için yayından kaldırmayız; yukarıda sayılan nitelikteki veya ürünle ilgisi olmayan içerikleri yayımlamama veya kaldırma hakkımız saklıdır;
içeriğinizi paylaşarak, bu içeriğin sitede ve Bronze Home'un tanıtım kanallarında, içerik yayında kaldığı sürece, ücretsiz ve münhasır olmayan biçimde yayımlanmasına ve görüntülenmesi için gereken ölçüde biçimsel olarak uyarlanmasına izin vermiş olursunuz;
içeriğinizin kaldırılmasını dilediğiniz zaman info@bronzehome.com adresinden isteyebilirsiniz.

Paylaştığınız içerikten doğan hukuki sorumluluk size aittir.

8. Profesyonel müşteriler ve bayi hesapları

Otel, restoran ve diğer profesyonel müşteriler, sitedeki "Profesyoneller" sayfasından teklif isteyebilir. Onaylı bayilere, bayi fiyatlarını görebilecekleri ve teklif hazırlayabilecekleri ayrı bir bayi paneli erişimi tanınır. Bu kapsamdaki müşteriler ticari müşterilerdir; bu müşterilerle yapılan işlemlere tüketici mevzuatı uygulanmaz.

Bayi paneline erişim Bronze Home'un onayına bağlıdır. Bronze Home, onayı vermeme veya bayi hesabını askıya alma ya da kapatma hakkını saklı tutar.
Bayi fiyatları, teklif koşulları ve panelde yer alan ticari bilgiler gizlidir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve yalnızca bayilik ilişkisi çerçevesinde kullanılabilir.
Bayi, panele girdiği kendi müşterilerine ait bilgilerin doğruluğundan ve bu kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun biçimde (ilgili kişileri aydınlatmak ve gerekli hukuki sebebe sahip olmak dâhil) işlemekten sorumludur.
Bayi hesabına erişim bilgilerinin güvenliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden bayi sorumludur.
Bronze Home ile profesyonel müşteri veya bayi arasında ayrı bir yazılı sözleşme bulunması hâlinde, o sözleşmenin hükümleri önceliklidir.

9. Sorumluluğun sınırları

Siteyi kesintisiz, güvenli ve hatasız sunmak için makul özeni gösteririz. Bununla birlikte bakım, güncelleme, teknik arıza, internet altyapısındaki sorunlar veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerle site geçici olarak erişilemez olabilir. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, bu tür kesintilerden ve üçüncü kişilerin sitedeki hukuka aykırı eylemlerinden doğan zararlardan sorumlu değiliz.

Doğal afet, salgın, savaş, grev, resmî makam kararları gibi mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerimizi yerine getirememekten sorumlu tutulamayız; bu durumda sizi bilgilendiririz ve tüketici olarak sahip olduğunuz haklar saklıdır.

Bu bölümdeki sınırlamalar; kastımız veya ağır ihmalimizden doğan zararlar ile tüketici mevzuatından doğan haklarınız (ayıplı mal ve cayma hakları dâhil) için uygulanmaz.

10. Üçüncü taraf bağlantıları ve hizmetleri

Sitede üçüncü taraf hizmetlerine yönlendirmeler ve bağlantılar bulunur. Örneğin kartla ödemeler iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) veya Stripe'ın güvenli ödeme sayfalarında yapılır ve kart bilgileriniz bize ulaşmaz; İletişim sayfasındaki Google Haritalar yalnızca "haritayı göster" seçildiğinde yüklenir; WhatsApp düğmesi sizi WhatsApp'a yönlendiren bir bağlantıdır. Bu hizmetler kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir. Bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Kişisel veriler ve iletişim

Kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir. Size sipariş, teslimat ve hesabınızla ilgili bilgilendirmeleri e-posta ile göndeririz. Kampanya ve bülten gibi ticari elektronik iletileri yalnızca açık onay vermeniz hâlinde göndeririz; bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu Koşullar'ı mevzuattaki değişiklikler, sitedeki yeni hizmetler veya işleyişimizdeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebiliriz. Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikler, değişiklikten önce verilmiş siparişleri etkilemez; bu siparişlere sipariş tarihindeki sözleşme hükümleri uygulanır.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili merciler

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurunuzu, mevzuatın izin verdiği yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne yapabilirsiniz.

14. Yürürlük

Bu Koşullar, üyelik sırasında onaylanmasıyla Üye bakımından, siteyi kullanmaya başlamasıyla diğer Kullanıcılar bakımından yürürlüğe girer. Bu metnin Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında farklılık olması hâlinde Türkçe metin esas alınır.

Sorularınız için: info@bronzehome.com · +90 532 768 37 77